Para cancelar un pedido pendiente que no haya sido pagado, puede hacerlo de dos maneras:
1 - A través de nuestro Bot de Atención (inmediato)
Simplemente haga clic en el icono del chat en la esquina inferior derecha:
Seleccione la opción: "Cancelación de un pedido pendiente"
Indique su CPF (sin puntos ni guiones) y número de pedido
Recibirá un correo electrónico confirmando que su inscripción ha sido cancelada.
Si está interesado en participar en el evento, deberá realizar una nueva inscripción/pedido si hay disponibilidad de plazas.
2 - A través de una solicitud a nuestro soporte (plazo de respuesta de 72 horas)
En este caso, acceda al enlace a continuación y envíe una solicitud de cancelación sin reembolso a nuestro equipo.
https://ajuda.ticketsports.com.br/hc/pt-br/requests/new